1. Υπηρεσία προπώλησης:

● Εισαγωγή της εταιρικής κατάστασης, της τεχνολογίας προϊόντων.

● Καθοδηγήστε τους πελάτες να επιλέξουν προϊόντα σύμφωνα με τις ανάγκες τους.

● Παρέχετε τεχνικές συμβουλές για την κατασκευή εργοστασίων, διάταξη μηχανών κ.λπ.

● Παρέχετε ανταλλακτικά και εργαλεία που σχετίζονται με την κατασκευή εργοστασίου.

2. Υπηρεσία εντός πωλήσεων:

● Παρακολούθηση της σύμβασης και οργάνωση διαφόρων τμημάτων για την αναθεώρηση της σύμβασης.

● Να είστε υπεύθυνοι για την επίλυση προβλημάτων εάν η σύμβαση δεν είναι ξεκάθαρη ή χρειάζεται διαπραγμάτευση και από τα δύο μέρη,

● Παρακολουθήστε την παραγωγή και την παράδοση και παρακολουθήστε την παραγωγή διαφόρων εξαρτημάτων εξωτερικής ανάθεσης σύμφωνα με τις απαιτήσεις της σύμβασης,

3. Εξυπηρέτηση μετά την πώληση:

● Καθοδηγήστε την εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία του εξοπλισμού για τον χρήστη εγκαίρως σύμφωνα με τη σύμβαση, .

● Παρέχετε επιτόπια εκπαίδευση για την καθοδήγηση των πελατών στην τυπική λειτουργία και χρήση.

● Να είστε υπεύθυνοι για τη λήψη και το χειρισμό παραπόνων πελατών σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων και την ποιότητα των υπηρεσιών.

● Παρέχετε οδηγίες συντήρησης μηχανών και υπενθυμίστε στους πελάτες να κάνουν τη συντήρηση των μηχανών.

● Παρακολουθήστε και επιθεωρήστε ακανόνιστα και εφαρμόστε δυναμική διαχείριση κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης,

● Να είστε υπεύθυνοι για την αντικατάσταση της εγγύησης εάν πρόκειται για πρόβλημα ποιότητας των προϊόντων μας κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης,

● Να είστε υπεύθυνοι για την εκπαίδευση του προσωπικού σέρβις για τη συνεχή βελτίωση της συνολικής ποιότητας του προσωπικού εξυπηρέτησης.

● 24 ώρες για την παροχή στους πελάτες αποστολής κλήσεων αποτυχίας εξοπλισμού της εταιρείας, επιχειρηματικών συμβουλών και καταγγελιών πελατών, υποδείξεων πελατών και άλλων υπηρεσιών.